成都达源环保工程有限公司的技术部、工艺调试组、售后服务围绕“专业服务”进行环保管家主题培训正在进行中。该主题是围绕企业污水站运行管理而进行的。
在培训中进行工程师们换位思考,针对“我是业主我对污水站的运行管理有什么需要”的问题,工艺调试组和售后服务尖锐指出污水站的设计、运行、管理方面的问题。设计人员虚心接受同事们尖锐的批评,感受到业主对工程设计的期望。在培训中技术部工程师们表示,一定要把柔性设计贯彻到设计的每一个方面,全面解决业主的后顾之忧。
在做好“环保管家”的培训中,围绕提高运行稳定性,减少人为因素造成设施运行故障,提高设备运行效率,降低运行成本上,公司技术总监提出了“智能运行”的理念,通过智能监控,把每一个污水站都置于专业化队伍的监控和服务,为客户提供随时各项专业服务的支撑。围绕这个主题,达源环保为服务又提出更高的要求,在学习中,大家受益匪浅,表示只有在环保服务中形成达源环保独特的核心竞争力,必须做到更高的标准,更快的相应,更强的保障。
通过阶段性的学习,达源公司的小伙伴们深刻理解到只有好技术和好产品还不够,还要把“管家服务”的思想融入到设计和产品中去。才能形成达源环保的核心竞争力。